预约和付款方式
什么时候截止报名？
网站的报名截止时间为出行前一天的18：00。
请注意，如果遇到巴士满座的请款，您将无法预定当日行程。
如何付款？
可以用信用卡或银行转账的方式付款。
如何报名？
请点击以下链接进入报名页面，并根据页面中的提示操作。
https://hiphopbus.jumbotours.co.jp/chinese_hans/
如需更改或取消，应该联系谁？
请拨打以下电话，或给以下邮箱发邮件。
TEL 098-917-5575
e-mail hiphop@jumbotours.co.jp
取消时会产生取消费吗？
根据变更或取消日期，将按以下规则收取取消费。
以出发前一天开始计算日期，
2~7日前 ：总额的30%
1日前 ： 总额的40%
出行当天出发时间前：总额的50%
出行当天出发时间后：全额扣除
若因台风等极端天气无法出行，会收取取消费吗？
不会收取取消费。
若无法出行，我们将为您全额退款。如果还有空位，您也可以更改到其它日期。若因极端天气等情况旅程改期，我们不会收取取消费。
运行状况
巴士是否严格按照既定时间运行？
如遇交通拥堵等不可预测因素，巴士有可能无法严格按计划时间运行，请您谅解。
如何才能确认台风或大雨天气下巴士是否运行？
请给以下邮箱发邮件确认。
hiphop@jumbotours.co.jp
如果受台风等恶劣天气影响无法出行，我们将于出行前一天在官网上公布信息。我们也会通过邮件通知您行程取消，因此请务必留下可以联系到您的邮箱。
若因台风等极端天气无法出行，会收取取消费吗？
不会收取取消费。
若无法出行，我们将为您全额退款。如果还有空位，您也可以更改到其它日期。若因极端天气等情况旅程改期，我们不会收取取消费。
旅程当天
巴士是否严格按照既定时间运行？
如遇交通拥堵等不可预测因素，巴士有可能无法严格按计划时间运行，请您谅解。
可以寄放大件行李吗？
行李箱、婴儿车等大件行李可以存放在大巴的行李箱备内。
如果您需要寄放行李，请在出发当天告知司机。请注意，我们无法为您存放贵重物品，请客人自行保存贵重物品。
巴士上有洗手间吗？
巴士上没有洗手间，请在乘车前或下车后使用景点的洗手间。
上下车地点不同可以吗？
只要是行程中包含的上下车地点即可，上车和下车分别选择不同的地点OK。出行当天，巴士上的工作人员会询问您在哪里下车。
是否可以提前离队结束行程？
可以提前离队。
但是，在旅程之外的地点不能下车。如果您希望提前离队，请在报名时或出行当天通知工作人员。
请注意，提前离队即视为自愿放弃后面的行程，因此无法退款。
如果提前离队，有部分行程中的景点没有参观，是否可以部分退款？
非常抱歉，此情况属于客人自愿放弃部分行程，因此无法退款。
可以在官网所提及的上下车地点以外的地方上下车吗？
很抱歉，不可以。
如果计划在旅程结束后乘坐飞机，是否来得及？
由于交通状况不可预测，很有可能比预定的结束时间大幅延迟。
如果您在巴士游出行当天搭乘航班，请确保在登机前至少两个小时到达机场。请注意，您如果错过航班，我们不承担任何责任。
巴士的标志是什么？
Ａ路线：绿色大巴，车号为「1981」。
Ｂ路线：蓝色大巴，车号为「1101」。
Ｃ路线：红色大巴，车号为「1981」。
※由于巴士需要定期检修，我们可能会使用不同颜色和车号的替代车辆。
报名时选择的上下车地点，可以变更吗？
巴士只会在官网上注明的指定上下车地点停靠，不会在此以外的地点停靠。如果您希望变更上下车地点，请在出发前一天的工作时间通过电话或邮件联系我们（提供中文服务）。
TEL 098-917-5575
e-mail hiphop@jumbotours.co.jp
营业时间
工作日 9:30-18:30
周六日和日本法定节假日休息
乘车方法？
请您至少在出发时间前10分钟到达您选择的乘车地点。若当天没有客人在某个乘车点上车，巴士将不会在该处停车。
如果您有在本页面中没有提及的问题，请与我们联系。
